销售话术PPT:成功推动销售的关键技巧与实用案例分享
第一步,寻找更多的人,当然我知道很多人都只知道买东西,却没有告诉他们这些东西是为什么。
如果我们想要让客户做购买决策的话,那么我们就要知道他们想要什么。当然,我也希望所有的人都能找到他们想要的,我们才有机会卖好产品。
那我们需要知道购买动机有什么?
根据这几个因素找到他们想要的东西。
1)产品本身所具有的功能是什么?2)购买产品的乐趣是什么?3)作为消费者能接受的价格吗?4)他们期待和需要的服务是什么?5)当然,我们也可以参考这些影响因素,看是否能为我们提供解决方案。
第二步,寻找购买动机
第二步,找到适合自己的销售产品的产品。
如果我们销售的产品不适合我们的客户,那么我们就要仔细考虑一下。我们怎么找到适合我们产品的产品呢?
让我们将它“细化”。我们只有将我们产品最擅长的部分告诉客户,才能吸引他们去购买。
当然,如果我们只是拿货,我们就不会卖出。所以我们应该确保:
1)我们的产品有足够的市场和需求量;
2)我们的产品能满足客户的需求量;
3)能够为客户带来价值,让客户购买。
只有这样,我们才会遇到更多、更多的潜在客户。我们才能为我们创造更大的价值,而不是满足所有的客户需求。
这里是讲如何为我们的产品创造最大的价值。
有的人在自己的圈子里做着推销,但是他的朋友都拒绝接受,因为他们怕失去自己的朋友,所以他拒绝了。
这种推销是一个利他行为。如果你的产品要帮助客户的过程,客户的痛苦感就会增加。为了使这种痛苦感变少,客户会减少购买。
第二步,选择合适的产品
前面说过,我们要做的是吸引客户,要找到合适的产品。在为客户做决定的时候,我们不应该照抄别人的做法。我们应该对自己的产品做出分析。
例如,如果你是一名业务员,你的产品很容易被客户拒绝。
在找客户的过程中,我们应该如何做?我们应该了解客户的需求和特点,了解客户的心理和行为,同时了解客户的需求,我们可以和客户达成交易。
在《每一个市场的创新者》的一书中,作者杰罗姆·李普曼在《没有冲突的情况下,只有不同的冲突》中说:
如果我们有一个特点,我们就会有冲突。