超越a的数值，增长了5%，是什么数？

超越a的数值,增长了5%,是什么数?

这是我们的三个观点,作为一个运营,你需要重点思考的三个问题:

1、做用户增长,是什么?

2、做用户质量,是什么指标?

3、做用户的增长,就是做用户的质量,怎么做?

答案是:提升用户质量,一方面,减少拉新成本;另一方面,减少对用户质量的要求,而是针对性地降低用户的拉新成本,最终达到提升用户质量的目的。

这三个观点,是运营人的三种常见行为,基本是可以忽略的。

从表面上看,用户质量提升的目标就是让用户更加满意。但这也并不是说运营应该换一个思维,换一个方式去思考用户的满意度,或者降低用户的成本。

用户满意度的提升,并不是一层不变的,而是随着用户的增加,这个用户对我们的价值、吸引力、能力等方面的提升。这个过程可以被称为正向的认知过程。

我们要对新的认知过程进行一个细分。

什么是逆向的认知?

回到我们开篇提到的那种数据,它通常是指由用户自己生成的一套数据,这些数据的内容往往是线性的,这个数据是一个稳定的、完整的数据。

但这种数据最终被划分为一些中长尾的数据,因为中长尾数据比较零散,被称为一系列的小数据,这些数据背后会有一些可以感知到的数据来支撑这些数据。这些数据被赋予了一定的情感性,同时这也能够与当下的用户情绪相关联,并且使用户感知到这个用户是真的能够解决自己的问题。

我们在做一个活动,或者做一个产品时,都会从这个角度对于数据进行一些优化和筛选,这里可以说到一个切入点。

这个切入点是用户主观的,是由人的主观的。我们在做这个活动时,其实对于数据的把控是非常重要的。

比如你可以用数值去反映这个活动的人群、目标用户、渠道、产品的情况。

如果你是做知识付费的,如果你是做社区类产品的,你一定会发现社区类产品的用户在进行二次创作时,都会带有一些数据进行整理,并且对于这些数据进行归类。

当你发现对于一些新手来说,社区可能是一个非常好的用户资源和新用户获取的渠道,那么你的这个运营策略就要从这个角度出发来考虑,来支持你的用户更加优质,给用户更大的精神的满足。

我们在做运营活动时,比如针对某一个关键词的点击率,可能就会带来一次非常好的效果。